¿CÓMO FUNCIONA?

  • Comprar Vouchers de regalo en línea y mandarlos por correo a alguien querido. Los Vouchers serán guardados en una cuenta en línea y no expiran.
  • Usar el Voucher en el momento que quieres.
  • Ganar comisiones por las compras de tus contactos, participar en rifas y conseguir cupones de descuento.
  • Comprar con tarjetas de lealtad de bancos para conseguir un descuento.
  • Crear recordatorios de cumpleaños y listas de deseos.

Garantía 1010:

Los Vouchers de 1010 Experiencias no expiran.

Vouchers no redimidos:

Si usted no ha hecho la reserva con un proveedor ni ha entregado el código de validación, su voucher puede ser cambiado por cualquier otra experiencia sin costo.

Ejemplo: Usted recibió un Certificado de Regalo pero no le gusta la experiencia, o cambió de idea y quiere participar en otra actividad, o un Proveedor deja de funcionar antes de que haya redimido el Voucher. Si escoge una experiencia de menor monto, generamos un crédito para ser usado en una próxima compra.

Vouchers redimidos:

Un Voucher es redimido cuando Usted haya hecha la reserva con el Proveedor o haya entregado el Código de Validación a un Proveedor para solicitar el pago por parte de 1010 Experiencias. Vouchers redimidos ya no pueden ser cambiados.

Anulación de una compra:

Por anulación o cancelación de la compra, se cobrará $25 USD por gastos administrativos.

Vouchers extraviados:

Si extravió un Voucher impreso debe reportarlo para que lo podamos anular para evitar uso por otras personas. Puede imprimir una nueva copia en su cuenta de comunidad. No hay reembolsos ni cambios por Vouchers extraviados que han sido redimidos por terceras personas. Si reporta un voucher como extraviado, investigaremos si ha sido utilizado por otra persona lo y, a nuestro criterio, podemos establecer un crédito a nombre del comprador para ser usado en la compra de otra experiencia.

Reclamos de servicio:

Seleccionamos cuidadosamente a nuestros proveedores y solo trabajamos con proveedores recomendados y confiables, pero no somos responsables por la calidad de servicio del Proveedor. Las expectativas de algunos clientes, con respecto al servicio, pueden variar de los criterios de otros. Esto ocurre especialmente con servicios como de belleza, restaurantes y hoteles. No podemos garantizar que todos los servicios sean 100% satisfactorios para el gusto de cada uno. Si el Proveedor no brinda el servicio como ofrecido, o impone restricciones que no están descritas en el Voucher, Usted puede pedir un producto o servicio similar o solicitar un reembolso al Proveedor contactarnos para solicitar apoyo.

El contenido de las experiencias es proporcionado por los anunciantes y es de exclusiva responsabilidad de los propietarios de dicho contenido. 1010 EXPERIENCIAS no hace representaciones ni brindará garantías de ningún tipo con respecto al contenido de los anunciantes.

  • sea oportuno, sin interrupciones ni errores,
  • tenga que satisfacer sus necesidades o expectativas,
  • esté libre de errores o que los defectos sean corregidos.

Contenido de los anunciantes:

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Ninguna información, ya sea oral o escrita transmitida a través del servicio, creará ninguna garantía que no esté dada ya de forma expresa en el presente documento.